Chci být informován o novinkách a akcích.
- Úvod
- Jak nakupovat
Výběr zboží
V levé části si vyberte oddělení, které Vás zajímá, např. “Potahy“. Po kliknutí na toto oddělení se Vám zobrazí nabídka v oddělení (pokud je zboží členěno ještě do podskupin, tak si můžete otevřít tuto podskupinu s dalším zbožím pro přesnější výběr). Nyní můžete procházet nabídku a budete-li požadovat o některém z produktu více informací, stačí kliknout na název zboží či na obrázek. Zde si poté můžete produkt prohlédnout na ilustrační fotografii a přečíst si podrobnější informace (případně u některých produktů instruktážní videa či návody).
Registrace
Doporučujeme Vám k pohodlnému a bezpečnému nákupu registraci. Nakoupit můžete ovšem i bez registrace. Přicházíte tak ale o možnost získat slevu za platbu bankou, sledování objednávky a možnost nevyplňovat všechny data při další objednávce.
Registrace spočívá v zadání Vašeho jména a příjmení, adresy, telefonu, emailu (přihlašovacího jména). Pro provedení registrace klikněte na odkaz Nová registrace vpravo nahoře. Objeví se stránka s formulářem, který je třeba vyplnit. Všechny informace se vepisují do příslušných kolonek. Položky označené tímto symbolem * jsou povinné a tedy nezbytné pro úspěšnou registraci. Po zadání všech potřebných informací a potvrzení souhlasu s Obchodními podmínkami obchodu klikněte na červené tlačítko Zaregistrovat. Zadáte-li nějaké údaje špatně nebo nevyplníte-li povinné položky, zobrazí se formulář znovu a budete požádání o opravu těchto údajů - chyby se zobrazí červeně. Pokud je vše vyplněno správně, zobrazí se stránka s informací o úspěšném zaregistrování. Od této chvíle se stáváte registrovaným zákazníkem. Na Váš email přijde potvrzení o registraci včetně přiděleného hesla, které si pak můžete kdykoli změnit po přihlášení do obchodu. Při příští návštěvě již nemusíte nic složitě vyplňovat a stačí pouze zadat Vaše uživatelské jméno (email) a heslo. Tím budete opět přihlášeni.
Nákupní košík - objednávka zboží
Pokud jste si vybrali zboží, které chcete koupit, musíte jej nejdříve vložit do virtuálního nákupního košíku. To učiníte kliknutím v podrobnostech o zboží na odkaz Koupit kliknutím na ikonku. Ihned po vložení zboží do košíku se Vám zobrazí obsah košíku. U každé položky můžete upravit počet kusů. Chcete-li zboží z košíku odstranit, klikněte na křížek (X). Uvedená cena je součet cen všech položek v košíku. Vyberete si způsob dopravy a platby. Poté kliknete na červenou ikonku Objednat. Výslednou cenu za Vaši objednávku včetně poplatku za dopravu uvidíte ještě před závazným odesláním Vaší objednávky. Doprava po celé ČR je dle Vámi vybraného způsobu dopravy. Cena dopravy je vždy před objednáním uvedena v nákupním košíku. Pokud nejste dosud přihlášen, učiňte tak. V košíku můžete mít totiž zboží z předchozího nákupu, který jste nedokončili. Toto zboží se Vám v košíku objeví automaticky po přihlášení.
Ceny uvedené v obchodě jsou platné po dobu viditelnosti v E-shopu. Vyjíimka se vztahuje pouze na chybně oceněné zboží (překlepy v ceně apod.). V případě chybného ocenění je zákazník po objednávce rychle informován emailem o správné ceně a může se rozhodnout, zda správnou cenu akceptuje či nikoli. Pokud tuto cenu zákazník neakceptuje, objednávka bude stornována. Akční nabídky platí pouze do vyprodání zásob. V případě objednávky v době po doprodání bude zákazník neprodleně informován, že objednávka v této ceně již není akceptována.
Způsob platby:
Nabízíme několik způsobů, jak zaplatit za Váš nákup u nás. Vyberte si tu, která Vám nejvíce vyhovuje.
1. Dobírka - balík do ruky
Zboží zaplatíte v hotovosti přepravní společnosti při dodání na Vámi určené adrese. Cena dobírkového příplatku je pouze 30 Kč.
2. Platba předem na bankovní účet
Po odeslání Vaší objednávky Vám bude na e-mailovou adresu zaslána faktura. Pokud máte účet u České spořitelny a zaplatíte nám na náš účet, zúčtujeme Vaši úhradu do 15 minut. V ostatních případech může vzhledem k bankovním převodům připsání trvat 1-2 pracovní dny.
Číslo účtu (CZK):
Česká spořitelna: 1089549319/0800
IBAN: CZ06 0800 0000 0010 8954 9319
BIC (SWIFT): GIBACZPX
Jako variabilní symbol uveďte číslo faktury nebo číslo Vaší objednávky.
3. Osobní odběr - platba předem na účet
Tuto možnost vybírejte pouze v případě, že jste vybrali jako dopravu Osobní odběr. Platbu za objednávku provedete platbou předem na bankovní účet. Po přijetí platby na náš účet je zboží předáno v čase dle telefonické dohody.
Osobní odběr je možný pouze v Hradci Králové po osobní emailové či telefonické domluvě na tel. 604 157410 nebo 602 345528.
Způsob dopravy:
Česká pošta - Balík Do ruky
Doručení balíku na Vaši adresu.
Česká pošta doručí vaší zásilku do 24 hodin po celé ČR od potvrzení odeslání objednávky. V den doručování budete informováni SMS zprávou. V den expedice Vám zašleme e-mail s číslem balíku a datem doručení. Balíky jsou doručovány v pracovní dny, v běžné doručovací době, kterou Česká pošta nabízí v dané lokalitě. Po neúspěšném pokusu o doručení je balík uložen na nejbližší ukládací poště a budete informováni prostřednictvím SMS i papírovou výzvou.
Může se stát, že budete potřebovat změnit nebo upravit den doručení nebo ukládací poštu pro Váš Balík Do ruky, v průběhu doručování si můžete změnit termín a způsob doručení prostřednictvím www.ceskaposta.cz/zmenadispozice, kde po zadání čísla zásilky a kontaktního telefonu můžete změnit dispozice pro svoji zásilku. Formulář Vám nabízí: volbu dodání zásilky dopolední pochůzkou nebo uložení na poště bez pokusu o doručení nebo uložení na jiné ukládací poště a nebo posunutí prvního doručovacího pokusu o jeden pracovní den.
Pokud si zásilku nevyzvednete do 7 kalendářních dnů, bude automaticky odesílána zpět.
Pokud potřebujete znát bližší informace o stavu a termínu dodání Vaší objednávky, můžete dle čísla balíku vyhledat svou zásilku na infolince 800 177 889 nebo na www.ceskaposta.cz
Česká pošta - Balík Na poštu
Doručení balíku na jakoukoliv Vámi vybranou pobočku České pošty, doručovací adresu uveďte adresu pošty. Balíček bude uložen na této pobočce a připraven pro Vás.
Ceny poštovného platné po České republice:
* Dopravné za 1 balík při platbě předem na bankovní účet - balík do ruky 105 Kč vč. DPH (sleva 1% z ceny zboží)
* Dopravné za 1 balík při platbě předem na bankovní účet - balík na poštu 100 Kč vč. DPH (sleva 1% z ceny zboží)
* Dopravné + dobírečné – balík do ruky (platba při dodání) 135 Kč vč. DPH
* Dopravné + dobírečné – balík na poštu 130 Kč vč. DPH
* Platba předem na bankovní účet – osobní odběr v Hradci Králové ZDARMA
* Dopravné při objednávce zboží nad 3.000 Kč - ZDARMA (neplatí pro rozměrné zboží – stoly, ohrádky, roboty, stolky)